Informativa globale sulla privacy

Ultimo aggiornamento dell'informativa: 20 Oct 2017.

Noi di Enterprise Holdings, Inc., attraverso le nostre affiliate operanti con i marchi Enterprise Rent-A-Car, National Car Rental e Alamo Rent A Car, così come Truck Rental, Car Sales, RideShare, CarShare e Car Club, nonché Enterprise Fleet Management, Inc. (collettivamente, " Enterprise Holdings", "noi", "nostro" o "ci"), rispettiamo la tua privacy. Abbiamo implementato la presente informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") per dimostrare il nostro impegno rivolto alla protezione dei tuoi dati personali.

Di seguito viene spiegato come usiamo e proteggiamo i dati personali che possiamo richiedere ai nostri clienti o raccogliere su di loro tramite i nostri siti Web, le applicazioni per i dispositivi mobili, i widget per le prenotazioni online (ad esempio, le applicazioni per le prenotazioni online gestite dai nostri partner terzi quali operatori alberghieri, linee aeree, ecc.), i nostri uffici aziendali, le stazioni di noleggio, i punti vendita e da fonti terze. Usando i nostri siti Web o le applicazioni per dispositivi mobili, fornisci il tuo consenso alla raccolta, all'uso e alla divulgazione dei tuoi dati come indicato nella presente Informativa sulla privacy.

La natura dell'attività e delle operazioni richiede da parte nostra la condivisione dei dati relativi alle tue prenotazioni con le nostre filiali in franchise o i licenziatari, ("Licenziatari"). Per tali transazioni, il Licenziatario è un controller di dati indipendente o entità equivalente ai sensi delle leggi applicabili e può disporre di una propria informativa sulla privacy relativamente ai dati del noleggio da te ricevuti. Ti consigliamo di prendere visione dell'informativa sulla privacy del Licenziatario applicabile alla tua transazione.

Per identificare il controller di dati o entità equivalente ai sensi delle leggi applicabili, relativamente alle tue informazioni personali, vedi la sezione Controller di dati e informazioni di contatto per Paese.

Tipi di informazioni che raccogliamo
Come utilizziamo queste informazioni
In che modo possono essere condivisi i tuoi dati
Sicurezza e integrità dei dati
Trasferimenti ed elaborazione dei dati a livello globale
Modifiche alla presente Informativa
Come contattarci
Uso dei cookie e tecnologie simili

Tipi di informazioni che raccogliamo

Dati raccolti su di te

Potrai fornirci dati specifici relativi a una transazione o alle tue interazioni con i nostri siti Web e presso le nostre sedi. Puoi rifiutarti di fornire i dati personali che ti vengono chiesti. Se decidi di non fornire i dati, potresti non essere autorizzato all'uso di alcuni prodotti o servizi. I dati personali che possiamo richiedere comprendono:

  • il tuo nome, informazioni di contatto, data di nascita, numero e data di scadenza della patente di guida del conducente, informazioni di contatto in caso di emergenza;
  • i dati relativi al noleggio del veicolo, inclusi il luogo, la data, il tipo di noleggio e le tue preferenze;
  • i dati della tua carta di credito, informazioni sui premi Enterprise, Alamo o National, dati dell'account utente online, numeri di identificazione dell'iscrizione/aziendali, dati del passaporto e dati di affiliazione a programmi frequent flyer o di partner nel settore dei viaggi;
  • le informazioni che fornisci sulle tue preferenze di marketing o quando partecipi a sondaggi o offerte promozionali;
  • le fotografie di te e della tua patente di guida o le ricevute che invii attraverso le funzionalità di fotocamera disponibili in alcuni dei nostri siti Web e delle nostre applicazioni per dispositivi mobili;
  • le informazioni finanziarie che potrebbero essere necessarie per agevolare l'acquisto o il noleggio di un veicolo presso uno degli uffici Car Sales o Fleet Management (al momento della transazione ti verranno forniti ulteriori avvisi);
  • le informazioni di contatto aggiuntive che ti riguardano e che potremmo ottenere da terze parti con le quali intratteniamo rapporti commerciali (ad esempio, agenti di viaggio, fornitori Car Sales o simili).

Con il tuo consenso, possiamo accedere a informazioni basate sulla posizione del tuo dispositivo mobile o dei relativi indicatori di posizione oppure sul tuo indirizzo IP. Potremmo usare tali informazioni per fornirti comunicazioni relative alle nostre sedi, informazioni di consegna, offerte locali o altri dati che potrebbero essere utili per garantirti servizi migliori. Utilizziamo le informazioni che consentono di localizzare la tua posizione con il solo scopo di fornirti il servizio. Con il tuo consenso, la nostra applicazione potrebbe usare la funzionalità di fotocamera del tuo dispositivo. Se in passato ci hai autorizzato a usare i dati relativi alla tua posizione o la fotocamera del tuo dispositivo e ora desideri revocare l'autorizzazione, modifica le impostazioni sul dispositivo.

Se consentito dalla legge, in alcune aree dei nostri siti ti diamo la possibilità di inserire il nome e le informazioni di contatto di un tuo amico affinché possiamo inviargli un messaggio e-mail una tantum e invitarlo a visitare i siti. Ti diamo inoltre la possibilità di inserire il nome e le informazioni di contatto di un amico o di un'altra persona per effettuare prenotazioni a nome di tale amico o persona. Prima di procedere in tal senso dovrai aver ottenuto l'autorizzazione del tuo amico. Le informazioni che fornirai non verranno utilizzate per altre finalità di marketing a meno che il tuo amico richieda i nostri servizi o noi acquisiamo in altro modo il consenso di tale persona. Tieni presente che quando utilizzi una qualsiasi funzionalità dei nostri siti che implichi l'invio di una comunicazione a un tuo amico, il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail potrebbero essere inclusi nella comunicazione.

Dati raccolti e archiviati automaticamente

Visitando i nostri siti Web, alcuni dati potrebbero essere automaticamente trasferiti dal tuo computer a noi. Per ogni visitatore, i nostri server Web riconoscono automaticamente il relativo nome del dominio o indirizzo IP. L'indirizzo IP è un numero assegnato al tuo computer quando ti colleghi a Internet. In base al protocollo di Internet, i server Web possono identificare il tuo computer attraverso il suo indirizzo IP. Inoltre, potremmo raccogliere informazioni sul tipo di browser, sistema operativo e provider Internet (ISP, Internet Service Provider) da te utilizzati, pagine di rinvio/uscita, data e ora e/o dati del clickstream. Raccogliamo informazioni simili quando visiti i nostri siti Web con il tuo dispositivo mobile, tra cui la marca e il modello del dispositivo, il sistema operativo e il gestore. Salvo quanto diversamente riportato nella presente informativa, potremmo combinare i dati non personali raccolti su di te (come descritto sopra e di seguito, nella sezione "Uso dei cookie e tecnologie simili") con i tuoi dati personali per adattare i nostri siti Web e migliorare la tua esperienza online salvando le tue preferenze e/o per identificare opzioni dei siti, pubblicità e offerte che potrebbero interessarti.

Uso dei cookie e tecnologie simili

Enterprise Holdings e i suoi partner usano cookie, pixel tag, ETag, storage HTML5 e tecnologie simili sulla maggior parte dei propri siti e nelle e-mail promozionali che potrebbero inviarti. Per maggiori informazioni sulle nostre prassi, vedi la nostra Informativa sui cookie.

Dati sulla posizione e il funzionamento dei veicoli

I nostri veicoli potrebbero essere dotati di sistema telematico fornito dal produttore o da terzi ("Sistema telematico"). Durante i periodi di noleggio, alcune o tutte le funzionalità del Sistema telematico potrebbero essere o non essere attive. I Sistemi telematici possono garantirci l'utilizzo, la divulgazione o l'accesso per quanto riguarda (1) informazioni sulla posizione, (2) notifiche di incidenti e relativi dati e (3) condizioni operative, chilometraggio, diagnostica e indicazioni sulle prestazioni dei veicoli ("Dati telematici"), come consentito dalla legge.

L'utilizzo del Sistema telematico è soggetto ai termini e alle condizioni, nonché all'informativa sulla privacy, pubblicati dal fornitore di Sistemi telematici e/o dal produttore di veicoli applicabile (nel caso di OnStar, le informazioni sono disponibili sul sito www.onstar.com), che possono includere limitazioni di sistema e di servizio, esclusioni di garanzia, limitazioni di responsabilità, termini del fornitore di servizi wireless, procedure adottate per la privacy, descrizioni dell'utilizzo e della condivisione dei dati e responsabilità dell'utente.

Se decidi di utilizzare il Sistema telematico, non ci assumiamo responsabilità rispetto a eventuali dati che vengono lasciati nel veicolo in seguito all'uso. Non possiamo garantire la privacy o la riservatezza di tali dati ed è tuo compito cancellarli prima di consegnarci il veicolo.

Privacy dei bambini

I nostri siti Web e le attività di marketing online non sono rivolti a (ed Enterprise Holdings non raccoglie intenzionalmente informazioni personali da) minori di 18 anni o ragazzi considerati comunque minorenni ai sensi delle leggi vigenti nel tuo Paese. Tuttavia, se ritieni che un tuo figlio minorenne ci abbia fornito i suoi dati personali e devi comunicarci di eliminarli, inviaci un messaggio e-mail all'indirizzo privacy@ehi.com (USA e Canada) oppure all'indirizzo e-mail del tuo Paese, disponibile nella sezione Controller di dati e informazioni di contatto per Paese, di seguito.

Come utilizziamo queste informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi:

  • Per offrirti assistenza durante le transazioni che richiedi, ad esempio la prenotazione e il noleggio di veicoli a motore.
  • Per offrirti assistenza nelle tue interazioni con noi o per rispondere alle tue domande.
  • Per verificare la tua identità allo scopo di prevenire frodi. Archiviamo queste informazioni unicamente a tali scopi.
  • Per contattarti riguardo a una prenotazione o a un modulo di iscrizione online non completo.
  • Per contattarti in merito a una citazione in giudizio o a una controversia.
  • Per offrirti sconti, coupon, concorsi a premio, offerte e altre informazioni, opportunità e servizi che potrebbero interessarti. Potresti ricevere queste offerte tramite annunci pubblicitari indirizzati a te su siti di terze parti e proprietà multimediali, inclusi i social media. Puoi rifiutarti di ricevere tali annunci facendo clic su un'icona all'interno dell'annuncio o tramite le impostazioni sulla privacy di ciascuna proprietà multimediale.
  • Per avere la tua collaborazione al fine di offrire prodotti e servizi migliori, ad esempio, con valutazioni sul nostro personale, sulla qualità del prodotto e del servizio ricevuto e per aiutarci a migliorare i nostri siti Web, le nostre strutture e i servizi.
  • Per compilare statistiche e analisi sull'uso che i nostri clienti fanno dei nostri siti Web, dei nostri prodotti e servizi; tali statistiche vengono usate solo per permetterci di migliorare in futuro la qualità del servizio, dei prodotti, delle opzioni e delle funzionalità che offriamo a te e ad altri clienti.
  • Per proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà.

Potremmo associare i dati che ci invii ai dati correlati alle transazioni che hai effettuato con noi, ad esempio l'ufficio di noleggio e il tipo di veicolo. Potremmo inoltre associare tali dati ai dati che ti riguardano e che riceviamo dalle terze parti che ci aiutano nell'elaborazione delle richieste, nella gestione dei dati e nell'ottimizzazione dei nostri servizi.

Con il tuo consenso, utilizziamo messaggi di testo, noti come SMS (Short Message Service), per fornire quanto riportato di seguito: comunicazioni urgenti sulle tue transazioni (ad es. ritardo a causa di lavori presso la sede dell'aeroporto), opportunità di prolungare il noleggio, sondaggi sull'esperienza del cliente, promozioni di marketing come coupon, sconti, speciali proposte last minute o informazioni su programmi fedeltà e premi. Potrai scegliere di non ricevere tali comunicazioni rispondendo al messaggio nelle modalità riportate nel messaggio stesso.

Conserviamo i dati raccolti per periodi di tempo commercialmente ragionevoli o in conformità alle specifiche leggi e normative. Le informazioni raccolte per uno scopo specifico saranno usate solo per tale scopo e, dopo un periodo di tempo ragionevole, quando l'obiettivo è stato raggiunto, non saranno più conservate attivamente. I dati inattivi possono tuttavia continuare a essere usati per scopi statistici, di marketing, di archiviazione e di analisi.

In che modo possono essere condivisi i tuoi dati

Possiamo divulgare i dati raccolti da e su di te alle nostre affiliate e ai Licenziatari al fine di eseguire le transazioni da te richieste e (con il tuo consenso) per scopi di marketing. Oltre ai dati descritti nella presente Informativa, i Dati telematici dei veicoli a noleggio potranno essere divulgati, consultati o utilizzati da Enterprise Holdings, dalle nostre affiliate, dai fornitori di servizi di emergenza, da altri potenziali fornitori di assistenza in caso di incidente, dagli operatori del servizio telematico o da coloro ai quali siamo obbligati per legge o per contratto a fornire tali dati. Un elenco delle nostre affiliate è disponibile qui e un elenco dei nostri licenziatari è disponibile qui. Tali elenchi sono soggetti di tanto in tanto a modifiche che sei tenuto a controllare periodicamente sul nostro sito. I dipendenti delle nostre affiliate e società controllate che operano nelle divisioni IT, marketing, operative e del servizio clienti potrebbero usare i tuoi dati, come descritto nella presente Informativa, per vari scopi tra cui, se richiesto dalla legge applicabile, per inviarti informazioni su prodotti e servizi o per rispondere alle tue domande. Per aggiornare le tue preferenze di marketing, consulta la sezione Come contattarci di seguito.

Inoltre, potremmo divulgare le tue informazioni ad altre terze parti:

  • se richiesto dalla legge o a seguito di procedimenti legali;
  • in assenza di un procedimento legale, a seguito di una richiesta da parte delle forze dell'ordine relativa a indagini su eventuali reati;
  • per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà nostra o del pubblico;
  • per assistenza amministrativa o tecnica o per altri scopi commerciali al fine di agevolare le nostre transazioni con te (ossia, per la sostituzione della tua assicurazione, noleggio aziendale o attraverso uno dei nostri partner);
  • per analizzare i nostri dati, svolgere servizi di analisi dei dispositivi mobili o gestire e migliorare i nostri servizi (in seguito ad accordi sulla riservatezza, come appropriato);
  • per permetterci di trovare rimedi disponibili o di limitare eventuali danni che potremmo subire;
  • per far rispettare i termini di qualsiasi contratto di noleggio o i "termini e condizioni" dei nostri siti Web;
  • per fornire assistenza nell'amministrazione di programmi frequent flyer o di altri programmi di premi;
  • per elaborare le tue transazioni con le nostre affiliate o licenziatarie/filiali in franchise ubicate nel Paese in cui hai effettuato la prenotazione;
  • in caso di violazione dei diritti di un'altra persona e;
  • in altro modo con il tuo consenso.

I dati personali potrebbero inoltre essere trasferiti a un'altra azienda in caso di trasferimento, modifica della proprietà, riorganizzazione o cessione di tutte o di una parte delle attività o dei cespiti del gruppo Enterprise Holdings. Questo avverrà a condizione che le parti abbiano stipulato un accordo secondo il quale la raccolta, l'uso e la divulgazione dei dati sono limitati a quegli scopi inerenti alla transazione commerciale, compresa la decisione di procedere o meno con la transazione stessa. Eventuali cambi nella proprietà o nel controllo dei tuoi dati personali ti verranno comunicati tramite e-mail o con un avviso che resterà in evidenza per trenta (30) giorni sui nostri siti Web.

Potremmo divulgare i tuoi dati personali a fornitori di servizi terzi (ad esempio, il processore di pagamento utilizzato per fatturarti beni o servizi, il fornitore di servizi e-mail per inviarti comunicazioni per nostro conto o il fornitore della nostra funzionalità di chat dal vivo per offrirti assistenza). Tali fornitori di servizi potrebbero essere ubicati in Paesi diversi dal tuo Paese di residenza, come gli Stati Uniti o un Paese membro dell'Unione europea, e sono tenuti per contratto a rispettare la riservatezza e a garantire la sicurezza dei tuoi dati. Tuttavia, i tuoi dati potrebbero essere accessibili da parte delle autorità secondo quanto stabilito dalle leggi vigenti.

Potremmo inoltre condividere dati aggregati o anonimi sui nostri clienti con i nostri partner pubblicitari e di marketing e le nostre proprietà multimediali di terze parti, inclusi i siti di social media, per consentire loro l'invio di messaggi pubblicitari mirati per nostro conto.

Testimonianze

Sui nostri siti Web potremmo pubblicare testimonianze/commenti/recensioni dei clienti che possono contenere dati personali identificativi. Prima di pubblicare la tua testimonianza dovremo ottenere il tuo consenso tramite e-mail. Per richiedere la rimozione della tua testimonianza, ti invitiamo a contattarci tramite una delle modalità elencate nella sezione Come contattarci di seguito.

Siti collegati

I nostri siti Web potrebbero contenere collegamenti ad altri siti Web (come quelli dei nostri inserzionisti o partner di marketing), che potrebbero avere informative sulla privacy diverse dalle nostre. Noi non siamo responsabili delle attività e delle procedure di tali siti Web. Pertanto, ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy pubblicata su tutti i siti Web a cui potresti accedere tramite il nostro sito.

Sicurezza e integrità dei dati

La sicurezza dei dati che fornisci è molto importante per noi e pertanto ci impegniamo per garantire una trasmissione sicura delle informazioni. Per garantire un trasferimento sicuro dei dati in transazioni specifiche, su alcuni dei nostri siti Web potremmo usare la tecnologia SSL (Secured Sockets Layer). Sebbene ci adoperiamo per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza di tutte le informazioni trasmesse attraverso Internet. Una volta ricevuti i tuoi dati, seguiamo una procedura che riteniamo ragionevolmente adeguata per assicurarne la protezione da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica e distruzione, nonché per garantirne l'integrità. Usiamo un insieme di controlli tecnologici, fisici, amministrativi e organizzativi nonché accordi di riservatezza e di non divulgazione, secondo quanto riteniamo adeguato per proteggere i tuoi dati.

Se disponi di un nome utente e di una password per una delle opzioni presenti sui nostri siti Web, hai la responsabilità di mantenerne la segretezza. Non devi rivelare la tua password a nessuno. Non ti chiederemo mai la tua password nel corso di una chiamata telefonica o in un'e-mail che riceverai da noi senza una tua esplicita richiesta. Inoltre, ti consigliamo di adottare tutte le precauzioni necessarie quando utilizzi un computer che non sia di tua proprietà o che si trovi in un luogo pubblico.

Trasferimenti ed elaborazione dei dati a livello globale

Utilizzeremo i tuoi dati nel Paese in cui hanno luogo il servizio e la transazione. Tieni presente che, salvo i casi in cui siano vietati dalla legge, l'uso e/o l'uso prolungato dei nostri siti Web o delle applicazioni per dispositivi mobili da parte tua implica il consenso esplicito al trasferimento o all'archiviazione delle informazioni sui server, nonché alla loro elaborazione al di fuori del tuo Paese di residenza, inclusi tutti i Paesi nei quali svolgiamo le nostre attività. Tieni presente, inoltre, che le leggi sulla privacy degli Stati Uniti o di altri Paesi in cui le informazioni potrebbero essere archiviate possono non essere altrettanto complete oppure non offrire lo stesso livello di protezione garantito dalle leggi di altri Paesi incluso il tuo Paese di residenza. Puoi richiederci di non trasferire tali informazioni, ma in tal caso potremmo non essere in grado di fornirti alcuni dei nostri prodotti o servizi.

Enterprise Holdings e la totalità delle sue affiliate partecipa, con adeguata certificazione di conformità, alle proposte di accordo sullo Scudo UE-USA per la privacy e sullo Scudo Svizzera-USA per la privacy. Enterprise Holdings si impegna a trattare tutti i dati personali ricevuti dai Paesi membri dell'Unione europea (UE) e dalla Svizzera, rispettivamente, in conformità a ciascuno Scudo per la privacy, in base ai principi applicabili dello Scudo stesso. Per maggiori informazioni sullo Scudo per la privacy e per visualizzare la nostra certificazione, visita l'elenco dei partecipanti allo Scudo per la privacy del Dipartimento del Commercio statunitense.

Enterprise Holdings è responsabile dell'elaborazione dei dati personali ricevuti, in base ai principi di ciascuno Scudo per la privacy, e dei trasferimenti a un'agenzia esterna che li tratta per suo conto. Enterprise Holdings è conforme ai principi dello Scudo per la privacy per quanto riguarda tutti i trasferimenti di dati personali dall'UE e dalla Svizzera, incluse le disposizioni sulla responsabilità relativa a tali trasferimenti.

Per quanto riguarda i dati personali ricevuti o trasferiti ai sensi delle proposte di accordo sullo Scudo per la privacy, Enterprise Holdings è soggetta ai poteri di applicazione della normativa della Commissione per il Commercio federale statunitense. In alcuni casi, Enterprise Holdings potrebbe essere tenuta a fornire dati personali dietro legittime richieste da parte delle autorità pubbliche, incluse quelle motivate da ragioni di sicurezza nazionale o da richieste delle forze dell'ordine.

In caso di problemi irrisolti relativi alla privacy o all'uso dei dati che non abbiamo trattato in modo soddisfacente, contatta il nostro responsabile per la risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti (gratuitamente) all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request, oppure in Canada, puoi contattare il Privacy Commissioner of Canada visitando il sito https://www.priv.gc.ca/cu-cn/index_e.asp o presso l'Office of the Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, Quebec, K1A 1H3.

In alcune situazioni, descritte in modo più completo nel sito Web dello Scudo per la privacy [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], puoi richiedere un arbitrato vincolante qualora altre procedure di risoluzione delle controversie siano state esaurite.

Per visualizzare le proprietà digitali conformi con lo Scudo per la privacy, fai clic qui.

I nostri trasferimenti di dati personali in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo sono conformi alle normative dell'Unione europea attraverso l'utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, l'adozione di altri mezzi atti a garantire l'applicazione di adeguate salvaguardie o il consenso esplicito dell'interessato.

Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in seguito a modifiche relative alle nostre procedure di gestione delle informazioni. Eventuali modifiche rilevanti ti verranno comunicate tramite e-mail (inviate all'indirizzo specificato nel tuo account) oppure attraverso un avviso sul sito, prima che la modifica diventi effettivi. Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina per avere informazioni sempre aggiornate sulle nostre procedure per la privacy.

Come contattarci

La precisione e la completezza dei dati che raccogliamo sono per noi molto importanti e ci impegniamo al massimo per essere certi che i dati di cui disponiamo siano precisi e aggiornati. Oltre alle possibilità offerte nella presente Informativa, se desideri negare il consenso al marketing diretto oppure verificare, modificare, correggere o aggiornare dati personali identificabili che abbiamo raccolto su di te o limitare il modo in cui li utilizziamo, contattaci ai recapiti indicati di seguito. Per il marketing tramite e-mail, usa il collegamento per l'annullamento della sottoscrizione situato a piè di pagina di ogni messaggio.

In certi Paesi, potresti inoltre avere il diritto di opporti ad alcune elaborazioni dei dati personali o di ottenerne la rimozione. Puoi contattarci tramite e-mail all'indirizzo privacy@ehi.com; ci occuperemo della tua richiesta e apporteremo tutte le modifiche necessarie. Se preferisci, puoi utilizzare le informazioni di contatto per ogni specifico Paese riportate di seguito. Risponderemo alle tue richieste entro 30 giorni, a meno che non sia necessario un periodo più breve. In tal caso, si applicheranno i requisiti di legge locali. Ci riserviamo il diritto di non concedere l'accesso alle tue informazioni se crediamo in buona fede che tale divulgazione sia proibita dalla legge o possa violare i diritti di un'altra persona

CONTROLLER DI DATI E INFORMAZIONI DI CONTATTO PER PAESE:

 

Se stai effettuando un noleggio o visitando un sito Web o un sito per dispositivi mobili nei Paesi riportati di seguito, il controller di dati sarà quello indicato nell'elenco seguente.

Paese Controller di dati Informazioni di contatto
Stati Uniti d'America Enterprise Holdings, Inc. Domande sulla privacy di Enterprise
600 Corporate Park Drive
St. Louis, MO 63105
Canada Enterprise Rent-A-Car Canada Company Domande sulla privacy di Enterprise
600 Corporate Park Drive
St. Louis, MO 63105

I clienti canadesi possono rivolgersi anche all'Office of the Privacy Commissioner of Canada (chiamando il numero 1 800 2821376 oppure con un'e-mail all'indirizzo info@privcom.gc.ca)
Regno Unito Enterprise Rent-A-Car UK Limited Domande sulla privacy di Enterprise
Enterprise House
Melburne Park,Vicarage Road
Egham, Surrey TW20 9FB.

uk.privacy@ehi.com
Irlanda ERAC Ireland Limited Domande sulla privacy di Enterprise
Unit 4 Lyncon Court
Snugborough Road
Blanchardstown Business Park, Dublin 15

ie.privacy@ehi.com
Germania Enterprise Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG Domande sulla privacy di Enterprise
Mergenthaler Allee 35-37, 65760

de.privacy@ehi.com
Francia Enterprise Holdings France S.A.S. Domande sulla privacy di Enterprise
37 rue du Colonel Pierre Avia, Paris, 75015

fr.privacy@ehi.com
Spagna Autotransporte Turistico Espanol, S.A. Domande sulla privacy di Enterprise
Avenida del Ensanche de Vallecas 37, 28051 Madrid

es.privacy@ehi.com

 

Se stai visitando un nostro sito Web, un sito per dispositivi mobili o un sito per app mobile relativo a uno dei Paesi che seguono (ossia con un suffisso di Paese pertinenti per tali Paesi), il controller del sito in questione sarà quello indicato di seguito. Se stai effettuando un noleggio in uno di questi Paesi, il controller del noleggio sarà il licenziatario indicato nel contratto di noleggio.

Paese Controller di dati Informazioni di contatto
Albania, Austria, Belgio, Bosnia. Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Islanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Montenegro, Moldavia, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Svizzera, Turchia, Ungheria EAN Data Services UK Limited Domande sulla privacy di Enterprise
Enterprise House
Melburne Park,Vicarage Road
Egham, Surrey TW20 9FB

uk.privacy@ehi.com

 

Se risiedi all'interno dello Spazio economico europeo e utilizzi una funzione di "pre-pagamento", il controller per i tuoi dati di pagamento è riportato di seguito.

Paese Controller di dati Informazioni di contatto
Spazio economico europeo EAN Data Services UK Limited Enterprise House
Melburne Park
Vicarage Road
Egham, Surrey TW20 9FB

uk.privacy@ehi.com

 

Per tutte le altre sedi globali in cui disponiamo di un sito Web, di un sito per dispositivi mobili o di un'app per dispositivi mobili, il controller per i dati che fornisci sul o attraverso il sito Web, il sito per dispositivi mobili o l'app per dispositivi mobili è Enterprise Holdings, Inc., 600 Corporate Park Drive, St. Louis, MO 63105. Se stai effettuando un noleggio in uno di questi Paesi, il controller del noleggio sarà il licenziatario indicato nel contratto di noleggio e le relative informazioni di contatto saranno quelle fornite nel contratto stesso