Modifica o cancellazione della prenotazione

Il cliente ha facoltà di modificare e/o cancellare la prenotazione on-line in qualsiasi momento fino a 24 ore prima dell'inizio delnoleggio, attraverso la pagina che riporta la prenotazione in questione. La comunicazione di modifica o cancellazione avrà validità dalla data di invio.

Il periodo minimo richiesto per cancellare le prenotazioni senza penali è di 8 giorni lavorativi. Sono considerati giorni lavorativi tutti i giorni eccetto sabato, domenica e festivi. Se la richiesta di cancellazione perviene successivamente al suddetto periodo minimo richiesto, verranno applicate le seguenti penali:

- Cancellazione effettuata con meno di 7 giorni lavorativi dalla data di inizio noleggio: verrà addebitato l'ammontare minore tra il presunto costo della prenotazione ed un importo forfettario che va fino ad un massimo di 20 GBP (sull'e/c della carta di credito comparirà il corrispettivo del suddetto importo in Euro).

- Cancellazione effettuata con meno di 24 ore dalla data di inizio noleggio: verrà addebitato l'ammontare minore tra il presunto costo della prenotazione ed un importo forfettario che va fino ad un massimo di 50 GBP (sull'e/c della carta di credito comparirà il corrispettivo delsuddetto importo in Euro).

Si ricorda che, in caso di modifica del nome del conducente o dell'agenzia di inizio noleggio, la prenotazione verrà automaticamente cancellata e rieffettuata dal sistema informatico, con relativa possibilità di addebito delle penali poco sopra citate.

No shows

In caso di no show , ovvero di mancato ritiro dell'auto nel luogo e alla data prevista, Alamo Rent A Car si riserva il diritto di applicare una penale o per l'intero costo del noleggio o per un massimo di 70 euro dove il primo dovesse essere inferiore. In caso di no show il rimborso al netto delle penali sarà accreditato sulla carta di credito.

Giorni nolo non utilizzati

Per le prenotazioni prepagate, gli eventuali giorni nolo non utilizzati non verranno in alcun modo rimborsati.

Opzioni di copertura

Di seguito viene riportata una spiegazione delle opzioni di copertura disponibili, alcune delle quali potrebbero essere già incluse nel pacchetto di noleggio scelto.

Bahamas

Additional Driver Policy

Additional driver allowed at to no extra charge.

Age Requirements

Minimum rental age is 25 years. Maximum rental age is 99 years. Drivers under the age of 25 are not allowed to rent.

Cross Border Policy

Driving is restricted to New Providence and Paradise Island only. Vehicles may not be transported to other Islands

Delivery / Collection

Delivery/Collection and Pick-up/Drop-off available at no cost. Will provide service to hotels and resorts at the Cable Beach strip only (includes Sandals, Breezes, Sheraton & Wyndam).

Insurance Excess

Collision Damage Waiver limits the customer's financial responsibility for loss or damage of the rental vehicle. The maximum excess that is payable in the event of one of these incidents is 500.00 USD. The maximum excess will vary depending on the vehicle you are renting, please ask at time of rental for further information on which excess applies.

License Requirements

Full and valid drivers license from country of origin is required. Should your driving license not be resident to the country of origin of your booking we reserve the right to charge an appropriate rate for your country of residence.

One Way Rentals

N/A

Out of Hours Policy

N/A

Payment Policy

Credit cards accepted: American Express, Master Card & Visa. Travel/Tour & Corporate vouchers accepted. No cash rentals. A $250.00 authorization for ECAR and a $500.00 authorization for all other car types.This authorization amount may be used toward damage or late charges in the event vehicle is returned with damage and/or late charges are assessed.

Refuelling Policy

Return with the same amount given at pick up or a refueling charge of $10.00 USD per gallon will apply.

Roadside Assistance

Roadside Assistance is available 24 hours at (242) 457-0120. In case of accident, customer must complete a police report at time of accident and must report accident to the location.

Special Equipment

Infant/Child seats available at a cost of $5.00 per day. There is a $50.00 replacement fee if the item is damaged or not returned. Cell phones are not available.

Surcharges

Airport Fee 6% (Contracted rates may include the Airport Fee. Refer to the rate sheet.)

Tax

N/A